特定商取引法に基づく表記
法令に基づく重要事項のご案内
販売業者
山口拓馬(屋号:まるフィルム)
運営責任者
山口拓馬
所在地
〒160-0023 東京都新宿区西新宿3丁目3番13号 西新宿水間ビル6階
電話番号
090-4221-0245
メールアドレス
info@marufilm.jp
サイトURL
https://marufilm.jp
お申し込み方法
当サイトからお申込み、またはLINE相談よりお申し込みいただけます。 お電話でのご注文も可能。
販売価格
各商品ページに税込価格(消費税を含む総額)を表示しています。 価格は事前の予告なく変更する場合がありますが、ご注文確定後の価格変更は行いません。
商品代金以外の必要料金
送料(全国一律800円)、振込手数料(金融機関により異なる場合あり)
支払方法と支払時期
支払方法:銀行振込(前払い)
ご注文後、当社からお送りする「お申し込み内容確認メール」到着日から原則5日以内にお振込みください。 期間内にご入金が確認できない場合、ご注文をキャンセルさせていただく場合があります。
契約成立の時期
お客様からのお申し込みに対し、当社が内容を確認のうえ「ご入金確認および制作スケジュール確定」のご連絡をお送りした時点で契約成立となります。
商品の引渡時期
素材(お写真・コメント・BGM指定等)、原版レンタル等の一式を、挙式日の約2-3週間前を目安に発送いたします。 お急ぎの場合は、事前に必ずご相談ください。
動作環境・再生環境
一般的な家庭用DVDプレーヤーまたはBlu-rayプレーヤーでの再生を前提として制作しております。 パソコン、ゲーム機、車載用プレーヤー等での再生は動作保証の対象外となります。
返品・交換・キャンセル
完全受注制作によるため制作開始後のお客様都合によるキャンセル・返品・交換には応じかねます。 商品に欠陥がある場合(再生不能・著しい破損等)は、商品到着後7日以内にご連絡ください。 確認のうえ、良品との交換または再制作を行います(この際の送料は当社負担)。
営業時間
営業時間:10:00〜21:00(土日祝対応可)
原則として、営業時間内にいただいたお問い合わせに順次対応いたします。

